Última atualização: 2 de Outubro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Ribeiro Alumínios (www.ribeiroaluminios.pt) recolhe, utiliza e protege as informações que nos fornece quando utiliza o nosso site, especialmente através do nosso formulário de contacto.

1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Recolhemos informações de diversas formas quando interage com o nosso site, nomeadamente através do nosso formulário de contacto. As informações que podemos recolher incluem:

Informações de Identificação Pessoal (IIP): Quando utiliza o nosso formulário de contacto, poderemos solicitar o seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.

Informações de Mensagem: O conteúdo da sua mensagem ou consulta que nos envia através do formulário de contacto.

Dados de Utilização: Podemos recolher informações sobre como o site é acedido e utilizado (ex: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora e data da visita, tempo gasto nessas páginas). Estes dados são geralmente recolhidos através de cookies e outras tecnologias de rastreamento (ver secção “Cookies e Tecnologias de Rastreamento”).

2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

As informações que recolhemos podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:

Responder às Suas Consultas: Para processar e responder às mensagens que nos envia através do formulário de contacto.

Melhorar os Nossos Serviços: Para entender as suas necessidades e melhorar o nosso site, produtos e serviços.

Comunicações: Para enviar e-mails de resposta às suas consultas ou, se tiver dado consentimento, para enviar-lhe informações que acreditamos serem do seu interesse (marketing). Pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.

Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger a segurança e integridade do nosso site e prevenir atividades fraudulentas.

Conformidade Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulamentares.

3. PARTILHA E DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES

Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações de identificação pessoal a terceiros. Poderemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

Com Fornecedores de Serviços: Poderemos partilhar as suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como alojamento de sites, análise de dados ou serviços de e-mail. Estes terceiros estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações e a utilizá-las apenas para os fins para os quais foram divulgadas.

Com Consentimento: Poderemos partilhar as suas informações com terceiros se tivermos o seu consentimento explícito para o fazer.

Obrigações Legais: Poderemos divulgar as suas informações se for exigido por lei ou em resposta a intimações, ordens judiciais ou outros processos legais.

Proteção dos Nossos Direitos: Poderemos divulgar as suas informações quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de outros.

4. RETENÇÃO DE DADOS

Reteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as recolhemos, incluindo para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios. O período de retenção pode variar dependendo do tipo de informação e do propósito para o qual foi recolhida.

5. OS SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD)

Se é residente na União Europeia, tem certos direitos de proteção de dados. Estes incluem o direito de:

Aceder: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que detemos.

Retificar: Solicitar a retificação de quaisquer dados pessoais incompletos ou imprecisos.

Apagar: Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Restringir o Processamento: Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Portabilidade de Dados: Receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e ter o direito de transmitir esses dados para outra entidade.

Opor-se ao Processamento: Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Retirar Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando dependermos do seu consentimento para processar os seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através dos detalhes fornecidos na secção “Contacto”.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso site e reter certas informações. Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo quando visita um site. As tecnologias de rastreamento também podem ser balizas web, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço.

Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

Estamos empenhados em proteger a segurança das suas informações. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição das suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.

8. LIGAÇÕES PARA OUTROS SITES

O nosso site pode conter ligações para outros sites que não são operados por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS

O nosso site não se dirige a ninguém com idade inferior a 18 anos (“Crianças”). Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças. Se é um pai/mãe ou tutor e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais, por favor, entre em contacto connosco. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de crianças sem verificação de consentimento parental, tomamos medidas para remover essa informação dos nossos servidores.

10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

11. CONTACTO

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contacto connosco:

Por e-mail: geral@ribeiroaluminios.pt

Através do nosso formulário de contacto em www.ribeiroaluminios.pt